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Chez Veolia, nous investissons dans le développement des talents en ingénierie grâce à l'apprentissage pratique, au mentorat et à l'excellence technique. Une récente session de formation au sein de notre Centre d'excellence en sciences de la vie a réuni des ingénieurs de toute l'Europe pour approfondir leur compréhension des systèmes d'eau ultrapure, essentiels aux industries des sciences de la vie et pharmaceutiques.
Nous avons discuté avec Emna Zayani, Emily Pieniak et Zuzanna Ptasinska, trois ingénieures qui ont participé à la formation technique du Centre, pour en savoir plus sur leurs expériences, ce qui les motive et comment elles contribuent à façonner l’avenir des solutions durables en matière d’eau…
Q : Qu’est-ce qui vous a poussé à poursuivre une carrière en ingénierie ?
Zuzanna : J’ai toujours rêvé de devenir ingénieure comme mon père. Passionnée de mathématiques, je voulais faire quelque chose de significatif. Étudier le génie de l’environnement m’a donc semblé la voie idéale pour contribuer concrètement à des solutions concrètes aux défis environnementaux complexes.
Emna : Ayant grandi à Sfax, en Tunisie, où la pénurie d’eau fait partie intégrante du quotidien, j’ai pu constater la nécessité d’améliorer les systèmes d’approvisionnement en eau. Cette expérience m’a permis de considérer l’ingénierie non plus comme un choix de carrière, mais plutôt comme une responsabilité et un devoir.
Q : Quel est votre rôle actuel chez Veolia ?
Emily : Je suis ingénieure de service sur le terrain dans le secteur pharmaceutique et des sciences de la vie. Je travaille sur l'entretien et le dépannage des équipements sur différents sites, garantissant le fonctionnement fiable et efficace de nos systèmes d'eau ultrapure.
Zuzanna : J'exerce actuellement deux fonctions : ingénieure junior en développement commercial et consultante en développement durable. Je travaille sur des solutions d'eau de laboratoire et des plateformes numériques, et j'aide les clients à choisir les technologies qui répondent à leurs besoins et à leurs objectifs de développement durable.
Emna : Je suis actuellement ingénieure commerciale et j'accompagne les clients du secteur pharmaceutique. J'aide à identifier les technologies les plus adaptées à la production d'eau purifiée et j'accompagne les clients tout au long de leur projet, des premières discussions à la conception de la solution.
Q : Quel était l’objectif principal de la formation au Centre d’excellence en sciences de la vie ?
Emily : La formation était axée sur les systèmes d’eau ultrapure, permettant d’en apprendre davantage sur la production, le stockage et la distribution d’eau ultrapure. Elle a renforcé mes connaissances sur les équipements que j’utilise au quotidien et m’a vraiment aidée à relier la théorie à la pratique.
Zuzanna : Ce qui m’a particulièrement marquée, c’est de pouvoir voir tous les appareils et technologies fonctionner au même endroit. Ce type d’expérience est rare sur le terrain et m’a permis d’acquérir une compréhension plus large du cycle complet du système.
Q : Qu’avez-vous trouvé le plus précieux dans cette expérience ?
Emna : La formation m’a permis de mieux comprendre la contribution de chaque composant à la conformité réglementaire. Cette compréhension m’a permis de conseiller mes clients avec plus d’assurance sur les aspects performance et conformité.
Zuzanna : Pouvoir appliquer immédiatement mes nouvelles connaissances a été un atout majeur : voir comment les schémas se connectent au comportement des systèmes en direct a rendu l’apprentissage encore plus percutant.
Emily : C’était le parfait équilibre entre théorie et application concrète. Cet apprentissage pratique est essentiel dans un poste sur le terrain comme le mien.
Q : Quelque chose concernant le Centre ou la manière dont la formation a été dispensée vous a marqué ?
Zuzanna : J’ai apprécié que les discussions soient rapidement suivies de démonstrations pratiques. Nous avons pu voir chaque processus en action, ce qui a contribué à consolider les concepts.
Emna : La formatrice a créé une atmosphère ouverte et collaborative, et l’organisation de la session a facilité la concentration et l’engagement.
Q : Comment allez-vous appliquer ce que vous avez appris dans votre rôle actuel ?
Emily : Cela m’a donné plus d’assurance pour résoudre les problèmes et expliquer le fonctionnement des systèmes aux clients. Comprendre le fonctionnement complet des équipements me permet de réagir plus rapidement et plus précisément.
Zuzanna : Cela m’a aidée à organiser mes connaissances et à combler mes lacunes. Je me sens parfaitement outillée pour prendre des décisions lors des installations et expliquer les systèmes plus clairement aux clients.
Q : Y a-t-il des réalisations récentes ou des projets marquants dont vous êtes particulièrement fier ?
Emna : J’ai récemment travaillé sur une mise à niveau système complexe pour l’un de nos clients, intégrant de nouvelles technologies dans une installation opérationnelle sans perturber la production. C’était assez exigeant techniquement, mais incroyablement gratifiant une fois le projet mis en service et les performances attendues.
Zuzanna : Plus tôt cette année, j’ai co-animé un webinaire technique sur les systèmes d’eau de laboratoire – entièrement en polonais – qui a réuni environ 200 participants. Un moment de fierté, compte tenu de la spécialisation du sujet.
Q : Qu’est-ce qui vous motive le plus dans votre travail ?
Emily : J’adore partager mes connaissances avec l’équipe. Qu’il s’agisse de former un nouveau collaborateur ou de résoudre un problème ensemble, c’est la collaboration qui me motive.
Zuzanna : Je suis passionnée par la sensibilisation des clients à l’importance de la qualité de l’eau. Dans les laboratoires scientifiques, utiliser une eau inadaptée peut ruiner des années de recherche ; il est donc crucial de bien faire les choses.
Q : En tant que femmes dans l’ingénierie, quelle réflexion avez-vous sur la représentation et les progrès dans l’industrie ?
Emna : Quand les femmes arrivent sur un chantier, un doute sourd peut parfois planer. Mais cela change. Aujourd’hui, davantage de femmes démontrent leur expertise et gagnent le respect qu’elles méritent. C’est une évolution bienvenue.
Emily : Mon travail ne diffère pas de celui de mes collègues masculins. J’ai toujours laissé mon éthique de travail parler d’elle-même, et c’est ce qui compte vraiment.
Q : Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui débute dans l’ingénierie ?
Zuzanna : N’arrêtez jamais d’apprendre. Lisez, explorez et, surtout, observez de véritables installations en action. Travailler pour une entreprise qui partage vos valeurs fait aussi toute la différence.
Emna : Croyez en vous. Soyez curieux, exprimez-vous et ne vous contentez pas de moins que ce que vous méritez.
Emily : Sortez de votre zone de confort. En gardant un état d’esprit positif, vous accomplirez plus que vous ne l’imaginiez.
Réflexions finales :
Des formations comme celle du Centre d'excellence en sciences de la vie aident les ingénieurs de Veolia à développer la confiance technique et les compétences pratiques nécessaires pour relever les défis critiques du traitement de l'eau.
Qu'il s'agisse de conseil en développement durable, d'intervention sur le terrain ou de conception de systèmes pharmaceutiques, Emna, Emily et Zuzanna représentent une nouvelle génération d'ingénieurs, motivés par un objectif, forts de leur expertise et engagés pour un avenir meilleur.
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